Versand und Zahlung

Wir aktualisieren diese Informationen, wenn sich Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.

Hier finden Sie die für Bestellungen in unserem Onlineshop geltenden Informationen. Alle verfügbaren Versand- und Zahlungsoptionen sehen Sie spätestens im Checkout.

Für jede Bestellung gelten die im Checkout bestätigten Versand- und Zahlungsangaben; die Grundregeln finden Sie hier.

Versandkosten

Bestellwert Versandkosten
30,00 Euro oder mehr kostenlos
unter 30,00 Euro 13,99 Euro

Maßgeblich sind der im Checkout angezeigte Warenwert und die dort vor Abgabe der Bestellung bestätigten Versandkosten.

Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in weitere Länder, die im Warenkorb oder im Checkout auswählbar sind. Ist ein Land dort nicht verfügbar, kann die Bestellung nicht an eine Anschrift in diesem Land geliefert werden.

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollkosten entstehen. Soweit sie nicht ausdrücklich im Checkout ausgewiesen werden, sind diese vom Empfänger zu tragen.

Bearbeitung und Lieferzeit

Die Bearbeitung und Versandvorbereitung dauert 1 bis 2 Werktage.

Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands regelmäßig 2 bis 4 Werktage. Lieferungen ins Ausland benötigen regelmäßig 5 bis 15 Werktage.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine reguläre Bearbeitung. Bei hohem Bestellaufkommen, Zollprüfung, Streik, extremen Wetterlagen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflusses kann sich die Zustellung verzögern.

Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Für die Zustellung nutzen wir hauptsächlich DHL. Abhängig von Zieladresse, Paketgröße und Verfügbarkeit kann alternativ Hermes eingesetzt werden.

Soweit eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird der Tracking-Link mit der Versandbestätigung übermittelt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Paketdienst besteht nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Kredit- und Debitkarten. Die Karten- und Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.

Der Gesamtbetrag einschließlich Versandkosten wird vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters gelten.

Transportschäden

Bei offensichtlichen Transportschäden können Sie den Schaden möglichst unmittelbar beim Zusteller dokumentieren und uns informieren. Eine unterlassene Meldung an den Zusteller schränkt gesetzliche Gewährleistungsrechte nicht ein.